Momenteel kan het voorkomen dat binnen MediKIT dubbele items (duplicaten) zichtbaar zijn in werklijsten, to-do-lijsten en inkomende post.
Op basis van de huidige inzichten lijkt dit te zijn veroorzaakt door een verstoring in de verbinding met Enovation. Onderzoek naar de oorzaak en impact van deze verstoring is nog gaande.
Er zijn op dit moment geen aanwijzingen dat gegevens verloren zijn gegaan. Wel onderzoeken wij welke gevolgen de verstoring heeft gehad, hoe nieuwe duplicaten kunnen worden voorkomen en hoe bestaande duplicaten veilig kunnen worden verwijderd.
Wat vragen wij van u?
- Verwerk alleen de items die noodzakelijk zijn voor de continuïteit van de zorg.
- Laat dubbele items (duplicaten) voorlopig ongemoeid totdat hierover nadere instructies worden gegeven.
Wij begrijpen dat deze situatie hinder veroorzaakt in uw dagelijkse werkzaamheden en doen er alles aan om zo snel mogelijk meer duidelijkheid te bieden en een passende oplossing te realiseren.
Zodra er meer informatie beschikbaar is, plaatsen wij een update op deze pagina.
Onze excuses voor het ongemak.