Een patiënt kan Spreekuur.nl gebruiken als het BSN in MediKIT overeenkomt met het BSN in Spreekuur.nl.
Om de juiste instellingen voor de praktijk te doen, zijn onderstaande vragen belangrijk. Denk hier alvast over na.
Agenda: online een afspraak maken bij de huisarts
De handleiding over Inkomende afspraken geeft uitleg over hoe inkomende afspraken vanuit Spreekuur.nl kunnen worden afgehandeld in MediKIT.
Hieronder volgen de keuzes die gemaakt moeten worden omtrent het kunnen inschieten van afspraken door patiënten:
- Welke soorten afspraken mogen patiënten via Spreekuur.nl plannen?
Dit gaat om het afspraak soort zoals omschreven in Agenda inrichten en gebruiken.
Vaak wordt vaak gekozen voor Telefonisch gesprek en Fysiek bezoek op de praktijk. - Hoe lang moeten afspraken zijn die via Spreekuur.nl worden gepland?
Voor elke afspraaksoort wordt een standaard blok gebruikt.
De ingeplande rooster blokken van bijvoorbeeld "telefonisch consult" en "fysiek bezoek op de praktijk" in MediKIT zijn gekoppeld aan Spreekuur.nl. Spreekuur kan realtime inzien welke plekken er nog vrij zijn in alle telefonisch en fysiek bezoek roosterblokken van de zorgverleners bij wie er afspraken gemaakt mogen worden. Als praktijk kun je aangeven dat het consult 15 min duurt.
Meestal wordt gekozen voor 15 minuten. - Hoeveel dagen vooruit mogen patiënten minimaal plannen?
Twee dagen betekent dat de eerstvolgende online inplanbare afspraak gemaakt kan worden over twee werkdagen.
Vaak wordt gekozen voor 2 werkdagen.
Herhaalrecepten: het aanvragen van herhaalrecepten
Zijn er recepten die patiënten niet mogen aanvragen?
Aan de hand van ATC-codes kan er een blokkade ingesteld worden op het aanvragen van herhalingen op bepaalde medicatie.
Meestal worden de volgende stoffen gekozen: opiaten, benzodiazepines, psychofarmaca (antipsychotica, antidepressiva, amfetamines, lithium), antibiotica (tabletten, zalf of crème) en corticosteroïde zalven.
Berichten: mogelijkheid tot versturen van berichten aan patiënten
Wil de praktijk berichten kunnen sturen aan patiënten met een Spreekuur.nl account?
Hier wordt vaak gebruik van gemaakt om kort te communiceren over bijvoorbeeld over labuitslagen.