Let op: Deze functionaliteit wordt op dit moment uitgerold voor een geselecteerde groep gebruikers. Zodra de functionaliteit voor alle gebruikers beschikbaar is, wordt hierover gecommuniceerd via de nieuwsbrief.
Met automatische postverwerking krijg je als gebruiker suggesties voor het specialisme, de samenvatting, de titel/onderwerpregel en de meest passende episode voor een postbericht.
Automatische postverwerking aan- of uitzetten
Je kunt automatische postverwerking voor de praktijk aan- of uitzetten via Administratie > Praktijk.
Ga naar het kopje AI-functionaliteit. Hier kun je automatische postverwerking inschakelen of uitschakelen. Deze instelling geldt voor de hele praktijk en dus niet alleen voor de gebruiker die de functionaliteit inschakelt.
Wanneer je automatische postverwerking inschakelt, verschijnt er een pop-up met de gebruiksvoorwaarden. Omdat de functionaliteit voor de hele praktijk wordt ingeschakeld, is het belangrijk dat de praktijkhouder of een andere verantwoordelijke binnen de praktijk deze voorwaarden doorleest en accepteert.
Na het accepteren van de gebruiksvoorwaarden wordt automatische postverwerking voor de praktijk ingeschakeld. Bij ondersteunde inkomende postberichten worden vanaf dat moment automatisch AI-suggesties gegenereerd.
Wil je geen gebruik meer maken van automatische postverwerking? Dan kun je de functionaliteit via dezelfde instelling weer uitschakelen.
Automatische postverwerking gebruiken
Wanneer een postbericht binnenkomt, worden de suggesties automatisch gegenereerd. Je hoeft hier niets voor te doen: zodra je een bericht opent, staat de AI-suggestie al klaar onderaan de brief.
Je herkent een AI-gegenereerde suggestie aan het paarse sparkle-icoon. Dit icoon geeft aan dat de inhoud is gegenereerd met behulp van kunstmatige intelligentie.
Via de knop "Accepteren en invullen" neem je de suggestie over. De tekst wordt dan ingevuld in het specialisme- en samenvattingsveld, waarna je deze nog naar wens kunt aanpassen. Via de knop "Negeren" kun je de suggestie overslaan.
Wil je de suggestie daarna alsnog bekijken? Dan kun je deze opnieuw tonen via de knop "AI Suggestie opnieuw tonen".
Wanneer de suggestie is overgenomen, zie je de melding "AI suggestie is ingevuld".
Let op: De suggesties worden gegenereerd door AI en kunnen fouten bevatten. Controleer de suggesties daarom altijd zorgvuldig voordat je ze overneemt. De suggesties zijn bedoeld als handig hulpmiddel bij de administratieve verwerking van postberichten, maar zijn geen vervanging voor je eigen professionele oordeel. De praktijk blijft zelf verantwoordelijk voor de beoordeling en juistheid van de verwerkte informatie. MediKIT is niet aansprakelijk voor onjuistheden in de gegenereerde suggesties.
Episodesuggestie en onderwerpregel
Naast de samenvatting en het specialisme doet MediKIT ook een suggestie voor de meest passende episode. Bovenaan de episodelijst verschijnen maximaal drie AI-suggesties, herkenbaar aan het paarse sparkle-icoon. Daaronder staan alle episodes in de gebruikelijke volgorde. Je kunt ook direct een nieuwe episode aanmaken via de optie "Nieuwe episode" in de lijst.
Verder toont MediKIT voortaan een betekenisvolle onderwerpregel bovenaan de brief en in de lijst met inkomende post. Deze wordt automatisch gegenereerd op basis van de inhoud van het bericht.
Bij brieven die niet worden ondersteund, of als het genereren mislukt, wordt het begin van de brief als onderwerpregel getoond.
Let op: Onderwerpregels worden alleen gegenereerd voor nieuwe brieven die binnenkomen nadat de gebruiksvoorwaarden voor de AI-functionaliteit zijn geaccepteerd. Voor brieven die vóór het accepteren van de gebruiksvoorwaarden zijn binnengekomen, wordt niet achteraf alsnog een onderwerpregel gegenereerd.
Bijzondere situaties
- Bericht nog niet gekoppeld aan een patiënt: Er worden geen suggesties getoond zolang het bericht niet is gekoppeld. Zodra je het bericht koppelt, verschijnen de suggesties alsnog.
- Bericht bevat onvoldoende medische inhoud: In dat geval kan het systeem geen samenvatting genereren. Je ziet dan een melding dat er geen suggestie beschikbaar is.
- Berichten zonder tekstuele inhoud: Voor berichten zonder tekstuele inhoud, zoals labresultaten, worden geen AI-suggesties gegenereerd.
- Suggestie mislukt: Als het genereren van een suggestie mislukt, kun je het opnieuw proberen via de knop "Opnieuw proberen". Lukt het na meerdere pogingen nog steeds niet, neem dan contact op met support.
Feedback geven op een suggestie
Je kunt feedback geven op de AI-suggesties via de feedbackknop onderin het suggestiecomponent. Feedback geven is volledig vrijwillig, maar helpt ons de kwaliteit van de suggesties te verbeteren.
Zo werkt het:
- Klik op de feedbackknop in het suggestiecomponent.
- Geef aan of de suggestie goed of minder goed was.
- Bij negatieve feedback kun je optioneel een korte toelichting geven over wat er niet klopte.
- Klik op verzenden. Je ziet de melding: "Bedankt voor de feedback!"
Info: De suggesties worden gegenereerd met behulp van AI. Zodra een postbericht binnenkomt, wordt er een kopie gemaakt waaruit alle herkenbare persoonsgegevens worden verwijderd. Deze kopie wordt aangeboden aan een taalmodel, dat vervolgens een samenvatting, het specialisme, een onderwerpregel en een episodesuggestie genereert. De resultaten worden daarna getoond in de applicatie.
Voor meer informatie over AI in MediKIT, lees onze FAQ-pagina.