Doel en toepasselijkheid
Als super-user kun je het e-mailadres van een zorgverlener wijzigen. Dat kan bijvoorbeeld nodig zijn als je praktijk een nieuwe naam krijgt of als een collega overstapt van een Gmail-adres naar een e-mailadres van de praktijk.
Met deze instructie zorg je ervoor dat het nieuwe e-mailadres in MediKIT staat én dat de zorgverlener voortaan met dit adres inlogt.
Voordat je begint
Controleer voor welke praktijk je werkt om te voorkomen dat je iemand toegang geeft tot patientgegevens van de verkeerde praktijk. Je hebt het nieuwe e-mailadres voor de uitnodiging en de bedoelde praktijkrechten nodig.
De uitnodiging hoort bij een zorgverlener en diens praktijkrol.
De ontvanger kan de uitnodiging alleen verwerken met het e-mailadres waarvoor die is aangemaakt. Controleer dat adres voordat je de uitnodiging verstuurt.
De ontvanger krijgt pas praktijktoegang na acceptatie en registratie.
Stappen
Stap 1: Wijzig het e-mailadres
-
Open als super-user de gegevens van de zorgverlener in de juiste praktijk.
- Pas het e-mailadres aan.
- Klik onderaan de pagina op Opslaan
Stap 2: Trek de toegang tot de praktijk in
- Ga bij de zorgverlener naar Toegang en rechten.
- Klik op Toegang intrekken.
- Bevestig dat je de toegang wilt intrekken.
De zorgverlener heeft nu tijdelijk geen toegang tot deze praktijk. In de volgende stap nodig je de zorgverlener opnieuw uit.
Stap 3: Nodig de zorgverlener opnieuw uit
- Stel de benodigde rechten voor de zorgverlener in.
- Klik op Uitnodiging aanmaken.
- Verstuur de uitnodiging per e-mail of kopieer de uitnodigingslink en deel deze met de zorgverlener.
Je ziet nu dat de zorgverlener is uitgenodigd voor de praktijk.
Stap 4: Laat de zorgverlener de uitnodiging accepteren
Stuur de uitnodigingslink naar de zorgverlener.
Verwijs de zorgverlener naar deze handleiding om het nieuwe e-mailadres te activeren.
Let op: de zorgverlener heeft pas weer toegang tot MediKIT nadat het nieuwe e-mailadres is geactiveerd.
Stap 5: Controleer de wijziging
Open als super-user opnieuw de gegevens van de zorgverlener. Controleer of het nieuwe e-mailadres wordt getoond en vraag de zorgverlener of het inloggen met dit adres is gelukt.
Hulp nodig?
Lukt een stap niet of ziet het scherm er anders uit dan verwacht? Neem dan contact op met MediKIT Support. Vermeld daarbij:
- Wanneer je het e-mailadres probeerde te wijzigen.
- Bij welke stap je vastloopt.
- Welke super-user en zorgverlener betrokken zijn.
- Om welke praktijk het gaat.